Дата публикации / Редакция: 25 августа 2026 г.

Место размещения: https://мелбек.рф/terms

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ПГК МЕЛБЕК» (далее — «Администрация сайта») и любым лицом, использующим веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://мелбек.рф (далее — «Пользователь»).

Использование сайта https://мелбек.рф означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения полностью или частично, он обязан прекратить использование сайта.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, текстов, графических элементов, фото-, видеоматериалов, каталога товаров и других объектов интеллектуальной собственности, доступных в сети Интернет по адресу: https://мелбек.рф.

1.2. Администрация сайта — ООО «ПГК МЕЛБЕК» (ИНН 7727817905, ОГРН 1137746993504), обладающее всеми правами на администрирование и управление Сайтом.

1.3. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, получившее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее его функциональные возможности.

1.4. Контент — любое информационное наполнение Сайта (тексты, описания услуг, фото выполненных работ, видео, каталоги фурнитуры, статьи, логотипы, дизайн).

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю бесплатный доступ к Сайту и его функциональным возможностям, включая:

• Просмотр информации об услугах по остеклению, монтажу/замене стеклопакетов, дверей и СКУД;
• Просмотр и подбор комплектующих/фурнитуры в онлайн-каталоге;
• Оформление заявок на вызов замерщика, расчет стоимости работ по фото или обратный звонок;
• Оформление заказов товаров через Корзину Сайта;
• Переход в официальные мессенджеры и контакты Администрации сайта.

2.2. Настоящее Соглашение распространяется на все существующие и будущие сервисы и страницы Сайта.

3. Статус информации на сайте

3.1. Информация об услугах, товарах, ценах и сроках выполнения работ, размещенная на Сайте, носит исключительно справочно-информационный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, за исключением случаев, когда иное прямо указано в тексте Публичной оферты (https://мелбек.рф/offer).

3.2. Предварительные расчеты стоимости (в том числе по фотографиям или по телефону) являются примерными. Окончательные характеристики, стоимость и сроки выполнения работ фиксируются только в Счете на оплату или Спецификации после проведения технического замера инженером ООО «ПГК МЕЛБЕК».

3.3. Внешний вид, цвета и технические параметры фурнитуры и материалов в каталоге могут незначительно отличаться от реальных в зависимости от настроек цветопередачи монитора/экрана Пользователя и изменений производителем.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Пользователь имеет право:

• Бесплатно пользоваться публичным функционалом Сайта;
• Направлять запросы и заявки через формы обратной связи;
• Использовать материалы Сайта в личных (некоммерческих) целях без права их модификации и перепечатки.

4.2. Пользователь обязуется:

• Указывать достоверную контактную информацию при заполнении форм обратной связи и оформлении заказов;
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта (попытки взлома, внедрение вредоносного кода, автоматический сбор данных/парсеры);
• Не использовать Сайт для распространения спама, недобросовестной рекламы или заведомо ложных сведений.

4.3. Администрация сайта имеет право:

• В одностороннем порядке изменять структуру, дизайн, контент и функциональные возможности Сайта;
• Изменять цены в каталоге товаров и условия предоставления услуг без предварительного уведомления Пользователей;
• Ограничить или блокировать доступ к Сайту Пользователям, нарушающим условия настоящего Соглашения.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все объекты, размещенные на Сайте (включая логотип «Мелбек», тексты, фото выполненных объектов, видеоматериалы, элементы дизайна, товарные знаки и каталог фурнитуры), являются объектами исключительных прав Администрации сайта или используются на законных основаниях.

5.2. Копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам или иное коммерческое использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия ООО «ПГК МЕЛБЕК» запрещено и влечет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6. Конфиденциальность и персональные данные

6.1. Порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, передаваемых при использовании Сайта (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес объекта), регулируется Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://мелбек.рф/privacy.

6.2. Отправляя форму заявки или заказа на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт и его функционал предоставляются на условиях «как есть» (as is). Администрация сайта не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта при возникновении технических сбоев на стороне хостинг-провайдера или интернет-операторов.

7.2. Администрация сайта не несет ответственности за возможные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.

7.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы и мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.). Администрация сайта не несет ответственности за содержание и работу сторонних сервисов.

8. Изменение Соглашения и заключительные положения

8.1. Администрация сайта вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации по адресу https://мелбек.рф/terms.

8.2. К отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется право Российской Федерации.

8.3. Все вопросы и предложения по работе Сайта можно направлять на электронную почту: tel7412555@yandex.ru.

9. Реквизиты Администрации сайта

ООО «ПГК МЕЛБЕК»

ИНН: 7727817905 / ОГРН: 1137746993504

Юридический адрес: 117447, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 23 к. 1, помещ. 2/1

Адрес склада/офиса: г. Москва, ул. Поляны, д. 5

Телефоны: +7 (495) 741-25-55, +7 (963) 782-94-90

E-mail: tel7412555@yandex.ru